Question 1

¿Qué garantías ofrecen con cada cachorro?

Accepted Answer

Todos nuestros cachorros se entregan con revisión veterinaria previa y garantía sanitaria escrita frente a enfermedades congénitas detectables en el periodo acordado. Si surge cualquier hallazgo dentro de ese plazo, acordamos contigo la solución: acompañamiento veterinario, reemplazo o devolución según el caso.

Question 2

¿Hacen envíos a otros países?

Accepted Answer

Sí. Hemos entregado cachorros en Colombia, Estados Unidos, Canadá, Puerto Rico, República Dominicana, El Salvador, Nicaragua, Chile y Brasil. Gestionamos la documentación sanitaria de exportación y coordinamos el vuelo con acompañante cuando la ruta lo permite.

Question 3

¿Qué documentación entregan con el cachorro?

Accepted Answer

Carné de vacunación con sellos veterinarios, registro de desparasitaciones internas y externas, certificado de salud, microchip cuando aplica y guía de cuidados personalizada. Para envíos internacionales añadimos el certificado veterinario internacional y los permisos de la autoridad sanitaria.

Question 4

¿Con qué vacunas viaja el cachorro?

Accepted Answer

El cachorro se entrega con el esquema de vacunación correspondiente a su edad: primera y segunda polivalente según protocolo, y antirrábica cuando la edad y el destino lo requieren. Te indicamos las fechas exactas de los refuerzos pendientes.

Question 5

¿Cuánto tarda la entrega?

Accepted Answer

En Colombia, entre 3 y 10 días una vez el cachorro cumple la edad mínima de entrega. En envíos internacionales, entre 2 y 5 semanas según los plazos sanitarios del país de destino.

Question 6

¿Qué formas de pago aceptan?

Accepted Answer

Transferencia bancaria nacional, pagos internacionales por transferencia y plataformas de pago seguro. La reserva se formaliza con un anticipo y el saldo se cancela antes de la entrega o del vuelo.

Question 7

¿A qué edad entregan los cachorros?

Accepted Answer

Nunca antes de las 8 semanas. Preferimos entregar entre las 9 y las 12 semanas, cuando el cachorro ya completó su destete, su socialización inicial con la camada y sus primeras vacunas.

Question 8

¿Puedo reservar un color específico?

Accepted Answer

Sí. Los colores frecuentes como el dorado, crema o sable suelen estar disponibles. Para blanco, negro sólido, negro y fuego o gris plateado trabajamos con lista de espera y reserva anticipada de 6 a 12 meses.

Question 9

¿Qué cuidados necesita en los primeros días?

Accepted Answer

Ambiente tranquilo, mismo alimento que traía, agua fresca siempre disponible y visitas limitadas durante las primeras 72 horas. Entregamos una guía completa con horarios, raciones y rutinas de cepillado.

Question 10

¿Ofrecen acompañamiento después de la entrega?

Accepted Answer

Sí, sin costo adicional y de por vida. Puedes escribirnos ante cualquier duda de alimentación, pelaje, salud o conducta. Hacemos seguimiento diario durante la primera semana en el nuevo hogar.

Question 11

¿Puedo visitar el criadero antes de comprar?

Accepted Answer

Por supuesto, con cita previa. Podrás conocer a la madre, ver las instalaciones y observar a la camada. Para clientes internacionales realizamos videollamadas en vivo con los cachorros.

Question 12

¿Los cachorros son aptos para exposición?

Accepted Answer

Algunos ejemplares reúnen las características del estándar para competición. Si ese es tu objetivo, indícanoslo desde el inicio y te presentaremos los cachorros con mayor proyección junto al pedigrí de sus padres.

Preguntas frecuentes sobre la compra de un pekinés

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